En Tech and Co, trabajamos para que estés 100% conforme con tu compra. Si necesitás realizar una devolución, te pedimos que leas atentamente nuestras condiciones:
Solo se aceptan devoluciones de productos nuevos, sin uso, en su empaque original, con todos los accesorios, manuales y etiquetas tal como fueron entregados.
El plazo para gestionar una devolución es de hasta 10 días corridos desde la recepción del pedido.
En caso de productos con fallas de fábrica, te ofrecemos el cambio o reintegro sin costo.
Los productos publicados en la categoría OUTLET tienen condiciones especiales:
Solo se aceptan devoluciones por fallas.
No se realizan cambios ni devoluciones por motivos de gusto, color, modelo o uso personal.
Las condiciones específicas están detalladas dentro de la descripción de la categoría y/o producto.
Productos usados o con signos de manipulación.
Productos incompletos, sin sus accesorios, cajas o manuales originales.
Productos de uso personal (como auriculares) que hayan sido abiertos, salvo que estén defectuosos.
Productos dañados por mal uso o instalación incorrecta.
Si el error fue nuestro (producto defectuoso o incorrecto), Tech and Co se hace cargo de los costos de envío.
Si la devolución es por cualquier otro motivo, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
Escribinos a [email protected] o mandanos un WhatsApp al +54 11 6479-0484 con tu número de orden y el motivo.
Te vamos a responder dentro de las 48 hs hábiles para coordinar el proceso.
Una vez recibido y revisado el producto, gestionamos el cambio o devolución del dinero.
Los reembolsos se hacen por el mismo medio de pago utilizado.
El tiempo de acreditación puede demorar entre 3 y 10 días hábiles, dependiendo del procesador de pagos.